„Black Friday“: kaip atskirti tikrą nuolaidą nuo rinkodaros triuko?

Kiekvieną lapkritį parduotuves ir elektroninės prekybos svetaines užplūsta „Black Friday“, arba Juodojo penktadienio, pasiūlymai. Reklamose žadamos įspūdingos nuolaidos, riboto laiko akcijos ir galimybė seniai norimus daiktus įsigyti už itin patrauklią kainą. Tačiau už dėmesį traukiančių reklaminių šūkių ne visada slypi reali galimybė sutaupyti.

Ar 50 % nuolaida tikrai reiškia, kad už prekę mokėsite perpus mažiau? Kaip įsitikinti, kad prieš išpardavimą jos kaina nebuvo dirbtinai padidinta? Ir kaip išvengti impulsyvių pirkinių, dėl kurių vėliau gali tekti gailėtis?

Šiame straipsnyje dalijamės praktiniais patarimais, kurie padės atpažinti tikras nuolaidas, palyginti pasiūlymus ir apsipirkti išmintingiau.

1. Patikrinkite prekės kainą prieš nuolaidą

Vienas dažniausių rinkodaros triukų – dėmesį patraukti įspūdingu nuolaidos procentu. Įsivaizduokite, kad prekė anksčiau kainavo 200 Eur, tačiau išpardavimo metu parduotuvė nurodo 300 Eur pradinę kainą ir 180 Eur akcijos kainą. Reklamoje skelbiama apie 40 % nuolaidą, nors, palyginti su anksčiau taikyta 200 Eur kaina, iš tikrųjų sutaupytumėte tik 20 Eur, arba 10 %.

Kad išvengtumėte klaidinančių pasiūlymų, verta pasidomėti prekės kainų istorija.

• Naudokitės kainų palyginimo svetainėmis, pavyzdžiui, Kaina24.lt ar Kainos.lt.
• Jei įmanoma, patikrinkite, kiek prekė kainavo prieš kelias savaites ar mėnesius.
• Palyginkite to paties modelio kainas keliose elektroninėse parduotuvėse.
• Atkreipkite dėmesį į tikslų modelio numerį, komplektaciją ir technines savybes.

Kainų istoriją ypač naudinga tikrinti perkant elektroniką, buitinę techniką, baldus ir kitas brangesnes prekes, kurių kainos skirtingose parduotuvėse gali gerokai skirtis.

Ką apie nuolaidų skelbimą numato Lietuvos teisės aktai?

Lietuvoje prekybininkai, skelbdami apie prekių kainų sumažinimą, turi laikytis Civilinio kodekso 6.353 straipsnyje nustatytų reikalavimų. Pagal bendrąją taisyklę ankstesne prekės kaina laikoma mažiausia kaina, kurią pardavėjas taikė per 30 dienų iki kainos sumažinimo.

Tai reiškia, kad parduotuvė negali tiesiog pasirinkti bet kurios anksčiau taikytos didesnės kainos ir ja remdamasi reklamuoti įspūdingą nuolaidą. Tam tikrais atvejais taikomos išimtys, pavyzdžiui, greitai gendančioms prekėms ar laipsniškai didinamoms nuolaidoms. Išsamesnius paaiškinimus rasite VVTAT atsakymuose apie kainų mažinimą.

Todėl pastebėję itin didelę nuolaidą nepamirškite patikrinti ne tik procentų, bet ir realios prekės kainos.

2. Nepirkite vien todėl, kad nuolaida atrodo didelė

Įsivaizduokite, kad internetinėje parduotuvėje pamatote televizorių, kuriam taikoma 60 % nuolaida. Vietoj 1 000 Eur jis dabar kainuoja vos 400 Eur. Skamba kaip puikus pasiūlymas, tiesa? Tačiau jeigu naujo televizoriaus jums visai nereikia, jūs ne sutaupėte 600 Eur, o išleidote 400 Eur.

Nuolaida savaime nereiškia sutaupymo, jeigu perkate daiktą, kurio jums nereikia.

Prieš įsigydami prekę užduokite sau tris klausimus:

1. Ar planavau pirkti šį daiktą dar prieš išpardavimą?
2. Ar pirkčiau jį ir tuo atveju, jeigu nebūtų nurodyta nuolaida?
3. Ar šis pirkinys atitinka mano biudžetą ir artimiausius finansinius planus?

Per Juodąjį penktadienį naudingiausia ieškoti nuolaidų prekėms, kurias ir taip planavote įsigyti. Tai gali būti skalbimo mašina, šaldytuvas, kompiuteris, vaikiškos prekės, baldai, sporto įranga ar būsto remontui reikalingos medžiagos. Tokiu atveju išpardavimas gali tapti galimybe sutaupyti, o ne priežastimi išleisti daugiau.

3. Nepasiduokite dirbtinai kuriamam skubėjimui

„Liko tik 2 prekės!“ „Pasiūlymas baigsis po 15 minučių!“ „Paskutinė galimybė įsigyti!“

Tokie pranešimai skatina pirkėjus apsispręsti kuo greičiau. Kartais jie iš tiesų atspindi ribotą prekių kiekį ar akcijos trukmę. Tačiau kitais atvejais tai gali būti psichologinis rinkodaros triukas, kuriuo siekiama paskatinti impulsyvų pirkimą.

Ypač atsargiai vertinkite laikmačius, skaičiuojančius iki akcijos pabaigos. Jeigu laikui pasibaigus pasiūlymas niekur nedingsta arba laikmatis pradeda skaičiuoti iš naujo, verta suabejoti tokios akcijos patikimumu.

Paprastas patarimas – prieš neplanuotą pirkinį palaukite bent 24 valandas. Jeigu kitą dieną daiktas vis dar atrodo reikalingas, o jo kaina yra konkurencinga, tikėtina, kad sprendimą priimsite geriau jį apsvarstę.

4. Lyginkite galutinę kainą, o ne nuolaidos procentą

Didelė nuolaida nebūtinai reiškia mažiausią kainą. Lygindami „Black Friday“ pasiūlymus atkreipkite dėmesį ne tik į reklamuojamą nuolaidos procentą, bet ir į galutinę sumą, kurią teks sumokėti, įskaitant pristatymo bei kitus papildomus mokesčius.

Panagrinėkime pavyzdį, kai dvi parduotuvės siūlo tą patį kavos aparatą.

Nors parduotuvė A reklamuoja didesnę procentinę nuolaidą, parduotuvėje B tas pats pirkinys kainuotų 20 Eur mažiau.

Šis principas ypač svarbus perkant didesnių matmenų prekes: sofas, lovas, šaldytuvus ar skalbimo mašinas. Pristatymas, užnešimas į butą, montavimas ar senos buitinės technikos išvežimas gali pastebimai padidinti galutinę pirkinio kainą. Todėl prieš pirkdami visada įvertinkite visas papildomas išlaidas.

5. Įvertinkite prekės kokybę ir komplektaciją

Mažiausia kaina ne visada reiškia naudingiausią pirkinį. Pavyzdžiui, renkantis nešiojamąjį kompiuterį svarbu palyginti ne tik kainą, bet ir procesorių, operatyviąją atmintį, baterijos veikimo laiką bei garantijos sąlygas. Du iš pirmo žvilgsnio panašūs modeliai gali gerokai skirtis savo našumu ir funkcionalumu.

Tas pats galioja ir buitinei technikai. Pigesnė skalbimo mašina, naudojanti daugiau elektros energijos ir vandens, ilgainiui gali kainuoti daugiau nei brangesnis, tačiau ekonomiškesnis modelis.

Prieš pirkdami patikrinkite:

• Technines prekės charakteristikas ir funkcijas.
• Garantijos ir garantinio aptarnavimo sąlygas.
• Kitų pirkėjų atsiliepimus apie konkretų modelį.
• Pakuotėje esančius priedus ir komplektaciją.
• Atsarginių dalių bei remonto paslaugų prieinamumą.

Šis principas aktualus ir perkant drabužius, avalynę, vaikiškas prekes ar sporto įrangą. Pavyzdžiui, renkantis žieminę striukę svarbi medžiagų kokybė ir tinkamumas oro sąlygoms, o perkant vaikišką automobilinę kėdutę būtina atkreipti dėmesį į saugumo reikalavimus bei tinkamumą pagal vaiko ūgį ir svorį.

Geras pirkinys yra ne tik tas, kurį įsigyjate pigiau, bet ir tas, kuris atitinka jūsų poreikius bei tarnauja ilgai.

6. Pasinaudokite „Black Friday“ jau suplanuotiems didesniems pirkiniams

Juodasis penktadienis gali būti palankus metas įsigyti brangesnių daiktų, kurių pirkimą planavote jau kurį laiką. Pavyzdžiui, jeigu artimiausiais mėnesiais ketinate remontuoti būstą, išpardavimų metu verta palyginti statybinių medžiagų, šviestuvų, baldų ar buitinės technikos kainas.

Nuolaidos taip pat gali būti aktualios, jeigu planuojate įsigyti naują darbo kompiuterį, vaikišką vežimėlį, dviratį ar kitą reguliariai naudojamą daiktą. Tačiau prieš priimdami didesnį finansinį sprendimą pirmiausia įvertinkite savo galimybes ir nuspręskite, kokią sumą galite skirti pirkiniui.

Jeigu didesniam suplanuotam pirkiniui svarstote papildomą finansavimą, verta palyginti skirtingų kredito davėjų sąlygas. Altero.lt – paskolų palyginimo platforma, kurioje užpildę vieną nemokamą paraišką galite gauti ir palyginti skirtingų kredito davėjų pasiūlymus vienoje vietoje. Taip galite įvertinti siūlomas palūkanų normas, mėnesio įmokas ir kitas paskolos sąlygas, o paraiškos pateikimas neįpareigoja pasirašyti kredito sutarties.

Vis dėlto svarbu prisiminti, kad skolinimasis yra susijęs su papildomomis išlaidomis. Prieš priimdami sprendimą įvertinkite ne tik prekės kainą ar jai taikomą nuolaidą, bet ir bendrą grąžintiną kredito sumą, bendros vartojimo kredito kainos metinę normą (BVKKMN) bei savo galimybes laiku mokėti mėnesio įmokas. Vien dėl nuolaidos skolintis nereikėtų.

7. Įsitikinkite, kad internetinė parduotuvė yra patikima

Per „Black Friday“ išpardavimus padidėja rizika susidurti su netikromis elektroninėmis parduotuvėmis ir sukčių platinamomis reklamomis. Ypač atsargiai vertinkite mažai žinomas parduotuves, kuriose populiarūs produktai siūlomi už neįprastai mažą kainą.

Prieš pirkdami patikrinkite:

• Parduotuvę valdančios įmonės pavadinimą ir registracijos duomenis.
• Kontaktinę informaciją.
• Pristatymo ir prekių grąžinimo sąlygas.
• Kitų pirkėjų atsiliepimus.
• Internetinės svetainės adresą.

Sukčiai kartais sukuria gerai žinomų elektroninių parduotuvių kopijas, kurių interneto adresas nuo tikrojo skiriasi vos viena raide ar papildomu simboliu.

Taip pat svarbu žinoti, kad HTTPS ryšys ir spynos simbolis naršyklėje savaime negarantuoja parduotuvės patikimumo – jie pirmiausia rodo, kad duomenys perduodami šifruotu ryšiu.

Jeigu pasiūlymas atrodo pernelyg geras, kad būtų tiesa, prieš mokėdami skirkite kelias minutes papildomam pardavėjo patikrinimui.

8. Susipažinkite su prekių grąžinimo sąlygomis

Net ir kruopščiai pasirinkta prekė ją gavus gali nepateisinti lūkesčių. Todėl prieš užsakydami verta pasidomėti parduotuvės prekių grąžinimo tvarka.

Lietuvoje perkant internetu iš pardavėjo, vartotojai paprastai turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties, nenurodydami priežasties. Ši teisė taikoma ir išpardavimo metu įsigytoms prekėms.

Tačiau numatytos išimtys. Pavyzdžiui, paprastai negalima atsisakyti sutarties dėl pagal individualų užsakymą pagamintų prekių, greitai gendančių produktų ar tam tikrų išpakuotų higienos prekių.

Jeigu nusprendėte atsisakyti nuotolinės sutarties, apie tai turite pranešti pardavėjui per nustatytą terminą. Paprastai po tokio pranešimo prekei išsiųsti atgal suteikiama dar 14 dienų. Daugiau informacijos rasite VVTAT paaiškinimuose apie nuotolines sutartis.

Prieš pirkdami pasidomėkite:

• Kas apmoka prekės grąžinimo išlaidas?
• Per kiek laiko grąžinami pinigai?
• Kokie reikalavimai taikomi grąžinamai prekei?
• Ar galioja kokios nors teisės aktuose numatytos išimtys?

Tai ypač aktualu perkant baldus ir didelę buitinę techniką, nes, pavyzdžiui, internetu įsigytos sofos ar šaldytuvo grąžinimas gali pareikalauti nemažų transportavimo išlaidų.

Nepamirškite, kad per išpardavimą įsigytoms prekėms taip pat galioja įstatymuose numatytos vartotojų teisės dėl nekokybiškų prekių.

9. Susidarykite savo „Black Friday“ pirkinių planą

Jeigu norite išpardavimų metu iš tiesų sutaupyti, apsipirkimą pradėkite planuoti iš anksto. Likus maždaug 2–4 savaitėms iki Juodojo penktadienio, sudarykite norimų įsigyti prekių sąrašą. Prie kiekvienos prekės pasižymėkite konkretų modelį, dabartinę kainą ir parduotuves, kuriose ją galima įsigyti.

Į sąrašą galite įtraukti tiek kasdienius pirkinius – drabužius, avalynę ar vaikiškas prekes, tiek didesnius planuojamus pirkinius – kompiuterį, televizorių, buitinę techniką ar baldus.

Prasidėjus išpardavimui, palyginkite akcijų kainas su anksčiau užfiksuotomis, patikrinkite kitų parduotuvių pasiūlymus ir įvertinkite galutinę mokėtiną sumą. Jeigu paaiškėja, kad nuolaida nėra tokia patraukli, kaip atrodė iš pradžių, neskubėkite pirkti.

Juodasis penktadienis nėra vienintelė proga apsipirkti pigiau. Gerų pasiūlymų galima rasti ir sezoninių išpardavimų, sandėlio išpardavimų ar pošventinių akcijų metu. Kartais geriausias sprendimas – tiesiog palaukti.

Kaip per šį „Black Friday“ apsipirkti išmintingiau?

Didžiausia nuolaida ne visada reiškia didžiausią sutaupymą. Prieš pirkdami patikrinkite prekės kainų istoriją, palyginkite kelių parduotuvių pasiūlymus ir įsitikinkite, kad prekės kokybė atitinka jūsų poreikius.

Iš tiesų naudingas pirkinys yra tas, kurio jums reikia, kurį galite sau leisti ir kurio vertė nepriklauso vien nuo reklamoje nurodyto nuolaidos procento.

Jeigu planuojate didesnį pirkinį ir svarstote galimybę pasinaudoti papildomu finansavimu, paskolų pasiūlymus verta lyginti taip pat atidžiai, kaip ir pačių prekių kainas. Altero.lt leidžia vienoje vietoje nemokamai palyginti skirtingų kredito davėjų pasiūlymus, pateikus vieną paraišką. Tai gali padėti patogiau įvertinti finansavimo sąlygas ir priimti labiau apgalvotą sprendimą.

Nesvarbu, ar perkate kasdienes prekes, ar planuojate didesnį pirkinį, svarbiausia neskubėti, įvertinti visas išlaidas ir pasirinkti tai, kas iš tiesų atitinka jūsų poreikius bei finansines galimybes.

Palygink. Pasirink. Sutaupyk. Nemokamai. www.altero.lt

Iliustracinės nuotraukos šaltinis: Magnific.